Hausmeisterservice - Die Rundum-sorglos-Dienstleistung

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Hausmeisterdienste: Wir behalten den Überblick

Rundum Immobilien gibt es immer eine ganze Reihe Aufgaben zu erledigen. Neben der Sicherheit und Sauberkeit steht die Funktionsfähigkeit der Immobilie im Mittelpunkt. Doch wer kümmert sich darum? Am einfachsten ist es, einen vertrauenswürdigen und zuverlässigen Hausmeisterservice damit zu beauftragen. Wichtig ist bei der Auswahl, dass der Dienstleister weiß was er tut und was er tun darf. Aber was macht einen guten Hausmeisterservice genau aus?

In uns finden Sie einen zuverlässigen Hausmeisterservice

Der richtige Hausmeisterservice ist immer zur Stelle und behält die Fäden in der Hand, wenn es um die Sauberkeit und Funktionsfähigkeit von Immobilien geht. Denn sowohl Mieter von Gewerberäumen oder Wohnungen als auch Vermieter, haben meist anderes zu tun als sich um Reparaturarbeiten oder den Winterdienst zu kümmern. Jedoch hat jedes Objekt andere Anforderungen und somit kommen auch auf den Hausmeisterdienst unterschiedliche Aufgaben zu. Bei uns gibt es für jede Anforderung den passenden Hausmeisterservice, denn wir können individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.

Einfache Organisation und Transparenz

Neben einem individuellen Angebot ist es auch wichtig, dass der Hausmeisterservice für Sie einfach zu organisieren, zuverlässig und transparent ist. Sodass Sie stets einen einfachen Einblick in die erbrachten Leistungen haben. Dabei hilft unsere einzigartige Software, durch welche Sie über ein privates Kundenportal Zugriff auf alles Nötige haben. Hier ist das vereinbarte Leistungsverzeichnis hinterlegt, der Hausmeister vermerkt, welche Arbeiten er wann erledigt und wie lange er dafür gebraucht hat. Auch Ihre Rechnungen können Sie hier einsehen und herunterladen. Somit haben Sie zu jeder Zeit, für alle Objekte, alle Informationen stets zur Hand - per App sogar von unterwegs.

Welche Leistungen bieten wir an?

Unser Leistungsangebot ist sehr umfangreich, so wie die Anforderungen einer Immobilie. Unter anderem übernehmen wir gern für Sie:

  • Pflege und Wartung von Gebäuden und Außenanlagen (u.a. Gartenpflege)
  • Kontrolle der Haustechnik
  • Kleinreparaturen
  • Gegebenenfalls Koordination von Fremdfirmen
  • Treppenhausreinigung
  • Winterdienst
  • Vorbereitung für Müllabfuhr

Sie haben weitere Wünsche oder Fragen zu unseren Hausmeisterservices? Kontaktieren Sie uns gern und schicken eine unverbindliche Anfrage.

Unsere Dienstleistungen

Fensterreinigung

Treppenhausreinigung

Grundreinigung

Gartenpflege

Winterdienst

Kleinreparaturen

Was gibt zu einem Hausmeisterservice zu wissen?

Was tut ein Hausmeister und was nicht?

Ein Hausmeister übernimmt in der Regel die Objektbetreuung, indem er die Sauberkeit, Sicherheit und einwandfreie Funktionsfähigkeit der Immobilie im Blick hat. Hierzu zählt die Durchführung einfacher handwerklicher Tätigkeiten, Instandhaltungsarbeiten, aber auch verwalterische Aufgaben. Beachtet werden muss, dass wesentliche zulassungspflichtige handwerkliche Dienstleistungen NICHT zu den Arbeiten eines Hausmeisterdienstes gehören. Das sind alle Tätigkeiten, die einen Meisterbetrieb erforderlich machen, z.B. Tapezieren, Elektroinstallationen oder Lackierarbeiten. Jedoch wird ein guter Hausmeisterservice im Bedarfsfall eben diese Arbeiten beauftragen und die beauftragten Fremdfirmen überwachen.

Wer zahlt die Kosten?

Zunächst muss der Hausbesitzer für die Kosten aufkommen. Handelt es sich um ein Mehrfamilienhaus mit Eigentumswohnungen, muss die Aufteilung der Kosten innerhalb der Wohnungseigentümerschaft geregelt werden. Wird das Gebäude - in Teilen oder komplett - vermietet, können die Kosten für den Hausmeisterservice auf die Mieter umgelegt werden. Dies muss allerdings auch so im Mietvertrag geregelt sein. Zudem können nicht alle Kosten umgelegt werden, sondern lediglich solche, die regelmäßig anfallen. Kosten für kleinere Reparaturen muss der Vermieter hingegen selbst zahlen.

Wer haftet?

Wenn der Hausmeister einen Schaden verursacht, dann ist er normalerweise über seinen Arbeitgeber haftpflichtversichert. Dies sollte vor Vertragsabschluss jedoch geklärt werden - unsere Mitarbeiter sind bis zu einer Höhe von 3.000.000 Euro pro Schadensfall versichert. Dies gilt übrigens auch, wenn Dritte geschädigt werden. Besondere Bedeutung hat dies z.B. beim Winterdienst. Wird dieser nicht ordnungsgemäß durchgeführt und es kommt zum Sturz, ist dafür ebenfalls der Eigentümer beziehungsweise der von ihm beauftragte Hausmeisterservice haftbar zu machen.

Braucht man einen Hausmeisterservice?

Es gibt dafür keine Pflicht. Man kann die Mieter dazu “verdonnern” das Treppenhaus zu reinigen. Jedoch kommen dem viele nicht nach und es gibt Ärger innerhalb der Mietparteien. Hinzu kommen die weiteren Leistungen, die ein Hausmeister übernehmen kann, wofür andernfalls jedes Mal extra eine Firma beauftragt werden muss - wenn das Licht im Keller nicht geht, der Müllplatz unaufgeräumt ist oder ein Fenster im Treppenhaus nicht richtig schließt. Ein Service aus einer Hand sorgt für weniger Stress und Ärger.

Der Tiger Facility Service

Tiger Facility Services

Deutschlands digitale Reinigungsfirma

Das sagen unsere Kunden

Tiger Facility Services ist ein verlässlicher Partner für uns. Wir haben mehrere Gebäude und Büros in Berlin. Im digitalen Kundenaccount habe ich eine einfache Übersicht über die verschiedenen Reinigungspläne pro Objekt. Mit der App kann ich jederzeit die Reinigungskraft vor Ort kontaktieren um kurzfristige Änderungen vorzunehmen.

Alexander von Dojo Madness

Die Vorteile unserer Reinigungsdienstleistung

Qualität

Wir arbeiten nur mit geschultem Personal und hochwertigen Reinigungsmitteln. Zudem haben wir unsere Qualitätsprozesse und Qualitätssicherung mit einer digitalen Leistungserfassung verbunden. So können wir stets höchste Qualität sichern und Sie können diese kontrollieren.

Individuell

Unsere Reinigungsdienstleistungen sind für jeden Kunden maßgeschneidert. Wir erstellen Ihnen auf Ihre Bedürfnisse und Räumlichkeiten abgestimmte Servicepläne. Ob Fullservice oder nur einzelne Dienstleistungen, erhalten Sie individuelles Angebot, welchem Sie jederzeit Zusatzleistungen hinzufügen können.

Transparenz

Im digitalen Kundenaccount haben Sie zu jeder Zeit die volle Kontrolle über alle Leistungen, Rechnungen und Verträge. Hier dokumentieren unsere Reinigungskräfte ihre Arbeitszeit und die erbrachten Leistungen. So können Sie stets sehen, was erledigt wurde, wie lange und mit der vertraglich vereinbarten Dienstleistung vergleichen.

Sicherheit

Alle Dienstleistungen die durch uns durchgeführt werden sind abgesichert. Wir haften für entstandene Schäden bis zu einer Höhe von 3.000.000 € je Schadensfall. Damit dies jedoch nicht nötig ist, arbeiten wir nur mit Fachkräften zusammen, die die nötige Sorgfalt und das Wissen mitbringen, um Schäden zu vermeiden.