Vertrauen Sie Tiger Facility Services Ihre Reinigung an

Alle Reinigungskräfte sind nach dem deutschen Gesetz* angestellt

*Unterhaltsreinigungertarifvertrag

Engagiertes Team für das Qualitätsmanagement

Dieselbe Reinigungskraft bei jeder Reinigung

Büroreinigung gesucht? Unsere Komplettlösung 

Sanitär- und Küchenreinigung

Wir vermindern das Ansteckungsrisiko in Ihrem Unternehmen, da wir die Bakterien in Küche und sanitären Anlagen regelmäßig und sehr gewissenhaft entfernen.

Müllentsorgung

Durch Papier, Verpackungen und Essensreste in einem Unternehmen entsteht täglich viel Müll, den wir direkt für Sie mitnehmen und ordentlich entsorgen.

Verbrauchsmittellieferung

Wir kümmern uns um die Lieferung aller Verbrauchsmittel wie z. B. Toilettenpapier für Ihre Firma und liefern zudem alle Reinigungsmaterialien für die Putzkraft.

Schonende Einrichtungsreinigung

Unsere Reinigungsexperten bringen das nötige Wissen mit, um Ihre Einrichtung mit den richtigen Mitteln schadenslos zu reinigen und zudem zu pflegen.

Bodenreinigung

Mit modernsten Reinigungsverfahren und dem richtigen Fachwissen schaffen es unsere Reinigungskräfte, dass jeder Bodenbelag wieder wie neu aussieht.

Fensterreinigung

Sie brauchen einen klaren Durchblick? Unsere Experten übernehmen gern die streifenfreie Glas- und Fensterreinigung in Ihren Büroräumen für Sie.

Bereits mehr als 5.000 zufriedene Kunden, einschließlich:

Unsere Vorteile auf einen Blick

Mitarbeiter

Ausschließlich festangestellte und sozialversicherte Reinigungskräfte mit tariflichem Lohn.

Sicherheit & Haftung

Versicherungsschutz in Höhe von bis z. 3.000.000 € je Schadensfall.

Zertifizierte Partner

Unser Partner für Reinigungsmittel
ist ISO zertifiziert.

Moderne Technik

Höchste Effizienz durch digitalisierte Prozesse und elektronische Verwaltung.

Qualität

Unsere Reinigungskräfte sind sorgfältig ausgewählt, geschult und versichert.

Referenzen

Schon über 5.000 zufriedene Kunden.
Fordern Sie unsere Referenzen an!

Full Service

Unser Leistungsspektrum beinhaltet vielfältige Reinigungs- und Gebäudedienstleistungen.

Expertise

Expertenkommission aus Branchenführungskräften.

Mitgliedschaft

Mitglied in der Industrie- und
Handelskammer Berlin.

Kostenloses Angebot erhalten

Büroreinigung: Was gehört dazu?

Die Büroreinigung gehört zu den Unterhaltsreinigungen und erfolgt damit in einem regelmäßigen, vereinbarten Intervall. Individuelle Wünsche und genaue Einzelheiten werden dann im sogenannten Leistungsverzeichnis festgelegt.

Grundsätzlich sollten jedoch folgende Aufgaben enthalten sein:

  • Abfalleimer entleeren.
  • Boden saugen (und ggf. wischen).
  • Freie Flächen säubern.Türen und Fensterbänke abwischen.
  • Zugängliche Heizkörper und Fußleisten entstauben.
  • In Küchen und Pausenräumen ebenfalls Müll entleeren und Freiflächen säubern.
  • Auffüllen von Bedarfsmaterial, Fliesenspiegel in Küche und Sanitärräumen bis 1,80m Höhe abwischen.
  • WC und Sanitärreinigung.Reinigung der Flure, Eingangsbereiche.
  • Treppenhausreinigung vor dem Büro.

Bei uns wird das Leistungsverzeichnis online in unserem digitalen Kundenportal hinterlegt. So können Kunden die Reinigungspläne ihrer zuständigen Reinigungskraft jederzeit einsehen. Diese Checkliste ist für beide Seiten sinnvoll, um stets transparent alle Leistungen und Aufgaben nachvollziehen zu können. Zu dem Kundenportal hat jeder Kunde mit persönlichen Daten jederzeit Zugang, um alle Termine, Rechnungen und weitere Dienstleistungen verwalten, überprüfen und organisieren zu können.

Mitgelieferte Reinigungsmaterialien

Wir arbeiten nur mit den Besten und sichern Qualität durch TÜV-geprüfte und umweltfreundliche Reinigungsmittel unseres zertifizierten Partners Meyer, die im Preis inbegriffen sind.

Ihr Büro wird einwandfrei gereinigt, da wir alle nötigen Produkte mitliefern:

  • Eimer und Wischmopp
  • Diverse Lappen und Schwämme
  • Staubwedel, Kehrblech und Handfeger
  • Einweghandschuhe und Müllsäcke
  • Sanitärreinger und Glasreiniger
  • Allzweckreiniger und Bodenreiniger

Häufig gestellte Fragen

Wie erfolgt die Leistungsberechnung?

Wir berechnet die Leistung nicht nach den geleisteten Stunden, sondern nach dem vereinbarten Pauschalpreis. Die Grundlage dafür ist das vorher vereinbarte Leistungsverzeichnis sowie die festgelegte Reinigungsfrequenz. Eine Reinigung gilt als ordnungsgemäß durchgeführt, wenn die Bestandteile des Leistungsverzeichnis vollständig abgearbeitet wurden.
Alle Reinigungskräfte sind für eventuelle Umstände abgesichert. Sollte es tatsächlich zu einem Schaden vor Ort kommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden Ihnen in der Folge unser Schadensformular zukommen lassen. Nachdem Sie dies ausgefüllt haben, schicken Sie es uns einfach zurück. Wir werden uns anschließend mit unserer Versicherung um die Schadensregulierung kümmern.
Die Termine der Unterhaltsreinigung sind festgelegte, wiederkehrende Termine. Wird ein Termin abgesagt, hat dies keine Auswirkungen auf den Pauschalpreis. Dabei ist es wichtig zu unterscheiden, wer die Verantwortung für die Terminabsage trägt. Wird der Termin kundenseitig storniert, gilt dies als faktische Stornierung und es greift §12 der AGB. Termine können grundsätzlich mit einem Vorlauf von mindestens 48h verschoben werden, sodass die Leistung nicht gänzlich ausfallen muss. Liegt das Verschulden eines Leistungsausfall auf seiten von uns, wird der betroffene Termin selbstverständlich in der Rechnung nicht berücksichtigt.
Falls eine Reinigungskraft krankheitsbedingt ausfällt, wird Ihnen umgehend eine alternative Reinigungskraft, die entsprechend des Leistungsverzeichnisses arbeitet, zugewiesen. In Ihrem persönlichen Kundenportal sind alle Vertragsdetails für alle Parteien jederzeit einsehbar.
Um die individuellen Gegebenheiten vor Ort bestmöglich zu verstehen und die Reinigungskraft dementsprechend darauf vorzubereiten, findet vor dem ersten Reinigungstermin ein umfassendes Onboarding mit Ihrem Account Manager statt. So stellen wir sicher, dass z.B. Alarmanlagen korrekt bedient werden und andere wichtige Punkte ordnungsgemäß beachtet werden können. Wir haben langjährige Erfahrungen mit beispielsweise Finanzbüros gesammelt und können auf diese Expertise zurückgreifen.
Nachdem Sie Ihre Kontaktdaten an uns übermittelt haben, wird sich unser Sales Team umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedürfnisse zu erfassen und offene Fragen zu beantworten. Anschließend wird auf dieser Basis ein passendes Angebot erstellen.

FÜR GESCHÄFTSKUNDEN

Wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot das zu Ihren Bedürfnissen passt

Kostenlos und unverbindlich. Wir beraten Sie persönlich.

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